[리뷰] 삼성카드 해지 (신세계 이마트 sc제일은행 삼성카드)

이번에 삼성카드를 해지했다. 몇 년전에 삼성카드를 만들었던 이유는, 신세계 백화점 문화센터에서 캘리그라피를 배울 때 이 카드로 결제하면 혜택이 많았다. 연회비는 2만원이었다. 그래서 가입해서 굉장히 유용하게 잘 쓰고 있었는데 3년 전에 휴직하면서 문화센터 수업을 그만두어서 쓸 일이 사실 없었다. 그래도 가끔 신세계 백화점에서 화장품도 사고 했으니까 그냥뒀었는데 최근 1년간은 정말 단 한 번도 안썼었다. 그러다가 며칠 전에 연회비 2만원이 결제되었다는 문자를 보고서, 아차 미리 해지했어야 했는데!! 싶었다. 연회비가 아까웠지만 부득이 해지를 하기로 결정했다.
해지 절차 (끝까지 읽어보고 진행하셔요~)

1. 인터넷에 삼성카드 해지를 검색해서 삼성카드에서 안내해주는 링크에 들어갔다.
카드해지 - 삼성카드 (samsungcard.com)

카드해지 - 삼성카드

여기에 들어가서 아래쪽의 '카드 해지 신청'을 누르면 삼성카드 앱의 비밀번호를 누르라고 한다. 나는 이미 지운지 오래여서 핸드폰에 다시 삼성카드 앱을 깔고 비밀번호 설정을 했다. (모니모 라는 어플이 아니고 삼성카드 어플이다. 모니모를 안내해줘서 모니모를 깔았다가 허탕침;;)


2. 그 뒤에 위의 링크에 다시 들어가서 삼성카드 앱의 비밀번호를 누르고 해지를 눌렀는데, 결제되지 않은 내역이 있어서 결제를 먼저하라고 해서, 다시 삼성카드 앱에 들어가서 결제를 했다. 연회비 2만원을 결제해버림 (아까워 ㅠㅠ)


3. 그리고 다시 해지를 눌렀더니, 글쎄!!!! 카드가 1개라서 상담사와 통화 후에 해지가 가능하다고 한다;;;으어......내 번호를 남겨주면 영업일 2-3일 내에 전화가 온다고 해서 기다리니 2일 뒤에 전화가 왔다.


4. 상담사와 연결 시, 해지달라고 하니, 포인트가 2천 몇 점 남아있어서 아까우신데 올리브영, 이마트, 신세계백화점 어디어디 등등에서 사용이 가능하다고, 2천 점 사용 후에 해지신청하시면 어떨까요? 물어보신다. 아니 2천원 쓰려고 또 해지 전화를 며칠간 기다려야 한다고요??? <--이 말은 안했음. 그래서 그냥 괜찮으니 해지해 달라고 하니, 통장으로 넣어주신단다. (아니......;;;)


5. 연회비 2만원을 이미 납부하셨고, 2024년 2월말까지 카드 혜택을 누리실 수 있는데 어떻게 하시겠어요? 해서 " 그래도 그냥 해지해주세요~" 라고 했다. 그리고 상담전화가 끝났는데....
바로 온 문자내역을 보니... 연회비는 '해지한 날로부터 일 단위로 나누어 계산하여, 2~3일 이내에 반환해 드립니다.' 라고 써있다.
아니...나는 2만원 쌩으로 날리는 줄 알았는데 그것도 아니었다;;;;
그래서 그 다음주 월요일에 받게 된 문자를 보니...
'이미 납부하신 연회비 중 반환금액은 카드 결제계좌로 입금될 예정입니다. 감사합니다.' 라고 왔다.
19,506 원이 입금된단다.^^
삼성카드 그 동안 너무나 잘썼다. 나중에 또 만나자^^